산업 표준 번역 품질 보증 체계 ISO 17100 더블 체크 표준 및 정량적 MQM 품질 관리
전문 번역, 독립 원어민 교차 감수, DTP 편집 복원, 최종 전수 검수까지 국제 규격의 표준화된 공정으로 엄격한 품질과 법적 효력을 보장합니다.
4대 글로벌 공인 인증 및 공식 자격 매트릭스
공식 법인 및 공안국 등록 번역 전용 인감을 갖추어 전 세계 대사관, 법원, 규제 기관에서 폭넓게 상호 인정됩니다.
ISO 17100:2015 번역 서비스 품질 관리 시스템
번역 라이프사이클 전반에 걸친 필수 규격 준수: 자격 검증된 번역사 배정, 번역(T) + 감수(E) 2인 전수 교차 감수 의무화, 감사 추적 기록 영구 보존.
- 단독 번역 납품 전면 금지; 2인 원어민 독립 TEP 공정 법제화
- 해당 분야 석사 학위(MTI) 소지자 또는 5년 이상 전문 경력자만 투입
- 프로젝트 작업 로그 영구 보관으로 고객사 컴플라이언스 감사 완벽 지원
ISO 9001:2015 품질경영시스템 인증
체계적인 PDCA(계획-실행-평가-개선) 품질 향상 프레임워크를 바탕으로 지속적인 고객 만족도 추적, 사전 리스크 완화 및 결함 예방을 실현합니다.
- 프로젝트 착수 전 리스크 평가 및 다단계 SLA 위기 대응 프로토콜
- 분기별 정량화된 고객 만족도 설문조사 및 사후 품질 리뷰 보고서 발행
- TMS 인프라, 용어집 및 보안 데이터 마이그레이션 변경 통제 엄격 적용
GB/T 19363.1-2008 번역 서비스 사양(국가 표준)
국가표준화관리위원회가 제정한 번역 업계 표준 준칙. 계약 이행, 기밀 유지, 글자수 산정 기준을 명문화하여 사법 및 규제 기관에서 공인됩니다.
- 공식 글자수 산정 표준 준수(공백 제외 문자 수 기준)
- 정부 공문서, 공증 법무, 법원 소송 증거 서류 규격과의 정밀 일치
- 명확한 계약 이행 보증 및 법적 컴플라이언스 보장 조항 적용
공안국 및 시장감독관리국 등록 번역 전용 인감 & TAC 정회원
공안 기관에 정식 등록된 대외 번역 전용 인감을 보유하고 있으며, 주한 각국 대사관, 영사관, 출입국관리국, 법원에서 광범위한 효력을 인정받습니다.
- 공안국 고유 일련번호가 각인된 공식 한영/중영 대외 번역 전용 인감
- 법적 공인 번역사 서명 선서서(Translator Statement) 및 사업자등록증 사본 첨부
- 전 세계 180개국 이상의 출입국 심사 및 사법 공증에 폭넓은 효력 인정
대외 번역 전용 인감 및 공증 번역 납품 표준 규격
공안기관 인감 등록 규정 및 대외 공증 규격을 준수하여 법적 증명력을 갖춘 3-in-1 공인 번역본을 납품합니다.
중·영 2개 국어 원형 공인 인감
법정 명칭인 "번역전용인"과 영문 명칭이 병기되어 국내외 모든 관공서 및 대사관에서 인정됩니다.
공안국 등록 13자리 위변조 방지 코드
인감 하단에 공안국 전산망에 등록된 13자리 고유 식별 코드가 각인되어 진위 조회가 가능합니다.
간인(간인 날인) 위조 방지 처리
여러 장의 문서는 페이지 경계마다 연속 간인을 날인하여 임의 교체나 변조를 전면 차단합니다.
재외공관 및 법원·출입국 공식 효력 인정
비자 신청, 해외 법원 소송, 유학 학력 인증, 다국적 혼인 신고 등 모든 행정 절차에 유효합니다.
무결점 납품을 위한 엔드투엔드 품질 엔지니어링
각 공정별 명확한 책임자와 품질 게이트를 설정하고, CAT 용어집 일치와 원어민 정밀 교정을 융합합니다.
ISO 17100 표준 6단계 납품 프로세스 및 SLA 일정
24시간 긴급 납품부터 대규모 다국어 프로젝트의 마일스톤 분할 납품까지 지원합니다.
Term Extraction & Sign-off
Extract core glossary & align with client
Expert Team Translation
Modular parallel translation in TMS
Native In-Country Final Review
Full in-country native polishing
Print-grade DTP Layout
InDesign / CAD / Word 1:1 reproduction
Full MQM LQA Audit
Cross-check metrics & compliance
Certified Delivery & Warranty
Deliver all open files + 30-day warranty
MQM 및 ISO 17100 정량적 번역 품질 평가 매트릭스
4단계 오류 가중 감점제 및 독립된 2인 크로스 감수로 엄격한 합격 기준 달성.
최종 납품 합격 기준
종합 품질 점수 99.8점 이상(100점 만점), 미달 시 무조건 재교정 납품.
Critical Error
Severe factual error, dosage/legal reversal, safety warning omission.
Major Error
Violation of approved glossary, parameter error, untranslated sentence.
Minor Error
Punctuation, non-critical typo, minor spacing or tag mismatch.
Stylistic Preference
Stylistic suggestion, tone refinement without semantic alteration.
5단계 엄격한 진입 장벽 및 동적 품질 평가 시스템
현지 원어민(In-Country Native Linguist) 배정을 원칙으로 전문 용어와 문화적 뉘앙스를 완벽하게 반영합니다.
전문 학위 및 경력 검증
해당 산업 석/박사 학위 소지자 또는 법률, 임상 의학, 첨단 장비 등 분야 5년 이상 전담 번역 경력자만 선발.
더블 블라인드 실전 샘플 테스트
실제 고난도 프로젝트 원문 샘플로 블라인드 테스트 실시, 종합 95점 이상만 번역사 풀 등록.
CAT / TMS 툴 숙련도 인증
Trados, MemoQ 등 CAT 툴 조작, 정규식 태그 보호, 용어집 정렬 등 공학적 숙련도 엄격 평가.
프로젝트별 정량 평가 프로파일
매 납품 건마다 시니어 원어민 감수자와 PM이 MQM 룰에 따라 채점하여 품질 지표 실시간 누적 관리.
동적 순위 및 배정 우대
월간 평점이 연속 2회 4.8점(5점 만점) 미만 시 배정 중단, 상위 10% 번역사는 Fortune 500 핵심 고객 우선 매칭.
전 세계 80여 개국, 5,000명 이상의 현지 원어민 전문 감수진
진출 국가 현지 원어민(In-Country Native) 중심의 검수 체계로 산업 규정 준수 및 문화적 자연스러움을 보장합니다.
East Asia Hub (Shanghai/Tokyo/Seoul)
重点语种：中英 / 中日 / 中韩 / 日英 / 韩英
核心领域：Manufacturing, Power Grid, Automotive, Healthcare
Europe Hub (London/Frankfurt/Paris)
重点语种：英德 / 英法 / 英西 / 英意 / 德中 / 法中
核心领域：DIN Standards, MDR Medical, Patent Law, Luxury
North America Hub (New York/San Francisco)
重点语种：美式英语 ↔ 全球多语种互译
核心领域：FDA Submissions, Software UI, Cloud Tech, Semi
Southeast Asia Hub (Singapore/Bangkok/Jakarta)
重点语种：越南语 / 泰语 / 印尼语 / 马来语 / 菲律宾语
核心领域：Gaming, E-commerce, Fintech, Mobile Apps
Latin America Hub (São Paulo/Mexico City)
重点语种：拉美西班牙语 / 巴西葡萄牙语
核心领域：Energy & Mining, EPC Infrastructure, Supply Chain
Middle East Hub (Dubai/Riyadh)
重点语种：标准阿拉伯语 / 波斯语 / 希伯来语
核心领域：Middle East Expansion, Oil & Gas, Tenders, Finance
5단계 보안 프로토콜 및 법적 NDA(비밀유지계약) 보장
미공개 특허, 임상시험 데이터, 기업 재무문서 등 핵심 기밀의 철저한 보안을 약속합니다.
TLS 1.3 & AES-256 Encryption
All asset uploads, downloads, and storage are secured with 256-bit encryption.
Isolated Translation Sandbox
Linguists operate within protected sandbox environments with restricted local storage.
Strict Back-to-Back Team NDAs
All translators and PMs execute binding lifetime non-disclosure agreements.
Automated 30-Day Data Purging
Intermediate and temp files irreversibly purged 30 days after sign-off upon request.
Strict RBAC & Audit Trails
Role-based access control with tamper-proof activity audit trails.
법적 비밀유지계약(NDA) 체결
프로젝트 착수 전 법적 구속력을 지닌 국영문 NDA를 체결하여 고객 자산을 철저히 보호합니다.
기업 무료 샘플 번역 및 기존 번역 LQA 진단
계약 전 ISO 17100 규격의 뛰어난 번역 품질을 직접 무료로 검증해 보세요.
300~500단어 고난도 샘플 무료 번역
가장 까다로운 계약서나 기술 문서 샘플을 제출하시고 원어민 감수 품질을 확인하세요.
기존 번역본 무료 LQA 품질 진단 리포트
현재 사용 중인 다국어 웹사이트나 문서의 오류를 점검하고 MQM 기준 감점 리포트를 받아보세요.
글로벌 포춘 500대 기업 및 선도 기업의 신뢰
제조, 의료, 금융, IT 분야의 성공적인 글로벌 다국어 진출 지원
APPLE
Consumer Tech & OS
SIEMENS
Industrial Automation
BOSCH
Automotive & Mobility
SHISEIDO
Beauty & Luxury
SANOFI
Healthcare & Pharma
DAIICHI SANKYO
Pharmaceuticals & Oncology
MEDTRONIC
Medical Devices
ABB
Power & Robotics
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KOBAYASHI
Consumer Healthcare
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New Energy Vehicles
PFIZER
Biopharma & Clinical
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번역 품질 보증 및 프로세스 관련 핵심 답변
기업 고객, 법무팀, 프로젝트 매니저의 주요 궁금증에 투명하게 답변드립니다.
전문 용어에 이견이 있거나 여러 번역 표현이 가능할 때 어떤 기준으로 결정하나요?
당사는 "고객 승인 용어집 최우선 원칙"을 적용합니다. 프로젝트 시작 단계에서 전담 엔지니어링 팀이 고빈도 핵심 용어를 추출하여 용어집(Glossary)을 구축하고, 고객사 검토 후 CAT 툴에 잠금(Termbase Lock) 설정합니다. 번역 중 새로운 용어가 발생하면 시니어 감수자가 공식 기술 표준 및 규제 문헌에 근거한 2가지 대안을 제시하여 고객사 PM과 협의 확정한 뒤 실시간 전체 동기화합니다.
단독 번역 후 자가 검수가 아닌, 독립 2인 교차 감수(TEP)를 필수화하는 이유는 무엇인가요?
단독 작업은 번역사의 숙련도와 무관하게 인지적 사각지대로 인한 오탈자, 누락, 서식 왜곡을 완벽히 방지하기 어렵습니다. ISO 17100 규격의 핵심은 "독립적 객관성"입니다. 동일한 자격을 갖춘 제2의 원어민 전문가가 원문과 번역문을 전수 대조 감수하여 미세한 오역을 바로잡고 자연스러운 현지어 표현 및 MQM 정량 감점을 적용해야 엔터프라이즈급 고품질 출판이 가능합니다.
24시간 이내 긴급 납품 프로젝트에서도 품질을 어떻게 보장하나요?
긴급 특급 납품이라도 감수 공정을 절대 생략하지 않습니다. 클라우드 TMS 플랫폼을 통해 실시간 공유되는 번역 메모리(TM) 및 용어집의 보호 아래 대형 프로젝트를 여러 번역사에게 병렬 배정합니다. 전담 리드 감수자(Lead Reviewer)가 전체 톤앤매너와 일관성을 실시간 조율하며, 최종 자동 LQA 검사 및 출하 전 검수를 거쳐 무결점을 보장합니다.
납품 후 수정 사항이 발생했을 때의 A/S 보증 정책은 어떻게 되나요?
당사가 납품한 모든 번역물에 대해 "평생 품질 보증" 서비스를 제공합니다. 당사의 번역 오류, 용어 불일치, 구두점 및 조판 결함이 발견될 경우 4~24시간 이내에 무상 수정하고 고객 전용 TM을 갱신해 드립니다. 고객사의 원문 수정이나 내용 추가에 따른 변경 요청은 해당 분량에 대한 최소 실비만 청구됩니다.
임상 의학이나 반도체 등 고도의 특화 산업 분야 전문 번역사가 준비되어 있나요?
네, 완벽히 준비되어 있습니다. 5,000명 이상의 원어민 전문가 중 60% 이상이 이공계, 의약학, 법학, 금융 등 복수 전공자입니다. 프로젝트 시작 전 3단계 산업 도메인 매칭 시스템을 통해 임상시험 프로토콜에는 의학/약학 전공자를, 스마트 팩토리 시스템에는 산업 제어 소프트웨어 엔지니어 출신을 엄격 배정합니다.
공식 번역 전용 인감 날인 및 공증 자격 증명서 발급이 가능한가요?
네, 가능합니다. 당사는 공안국 및 시장감독관리국에 정식 등록된 한영/중영 대외 번역 전용 인감을 보유하고 있으며, 법적 효력을 갖춘 "번역사 정확성 확인서(Translator Statement)"와 사업자등록증 사본을 날인 발급합니다. 전 세계 법원, 대사관, 출입국관리국, FDA 및 NMPA 심사 제출에 폭넓게 상호 인정됩니다.
주요 전문 서비스 및 규제 산업 바로가기
철저한 품질 관리 표준으로 법률, 임상 의학, 정밀 제조, 글로벌 소프트웨어 현지화를 강력하게 지원합니다.
설계 도면, 엔지니어링 매뉴얼 및 산업 기술 문서
법원 소송 서류, 대사관 비자, 학위 증명서 및 공증 서류
다국어 기업 포털, CMS 동기화 및 hreflang 검색엔진 최적화
임상시험 프로토콜, 의약품 설명서(IFU) 및 의료기기 인허가
국제 M&A 계약서, 재무제표 감사 보고서, 규제 실사
자동차 시스템, 산업용 로봇, 2차 전지 및 중장비 매뉴얼
