5
语言
4
个月
10万+
SKU 条目
40%
维护提效
项目背景
行业 电子商务 周期 4个月 语种 中文、英文、西班牙文、法文、德文 服务 产品描述翻译、UI本地化、客服文档等
客户面向跨境消费、金融、法律或公共服务场景，品牌信任与合规表达直接影响转化与风控。项目「电商平台多语言本地化」需要在保留品牌语气的同时，适配目标市场的搜索习惯、法律表述与用户预期。
跨境电商平台需要持续维护多语言商品内容、活动页、用户界面与客服知识库。项目目标是在大 SKU 体量下建立可扩展的术语与风格体系，并提升上新与促销期间的交付效率。
语家组建由行业译员、审校与项目经理构成的交付小组，服务范围覆盖 产品描述翻译、UI本地化、客服文档等，在 4个月 周期内完成 5 个语种的交付与质量验收，最终实现：建立产品术语与风格规范，提升多语言商品内容维护效率
项目挑战
SKU 体量巨大
商品描述长短不一，更新频率高。
促销文案多变
营销语气需灵活，但不能偏离品牌调性。
UI 与内容同步
界面字符串与营销内容需同一术语体系。
多市场差异
欧美与拉美西语在用语上存在差异。
交付方法
按阶段推进，确保质量、合规与交期三者平衡。
01
内容分层
区分 SKU 模板、活动页、系统 UI 与客服文档。
02
术语与 TM
导入历史译文，建立产品类目术语。
03
MTPE + 人工
大批量描述采用机翻 + 人工编辑提效。
04
运营协作
与运营日历对齐，保障大促前批量交付。
交付成果
商品描述库 UI 字符串包 活动页译文 客服知识库
项目亮点
🛒
规模化流程
模板化 + TM 降低重复劳动。
🎯
转化语气
营销文案兼顾本地化表达与转化。
🔗
系统协同
UI、商品与客服术语统一。
📈
大促保障
旺季前集中产能与加急通道。