正如每个人在GDPR动荡之后放松一样，欧盟正在引入影响在线业务的新法规。新立法旨在打击市场的地理分割，并防止公司根据客户所在地的不同收费。

这是欧盟声称将促进跨境贸易的规定。对于在许多市场中活跃的零售商而言，它会影响您的数字存在以及您的运营方式。

新规则基本上表明公司必须在所有成员国和相同条件下提供相同的在线服务。这意味着零售商不能根据客户在欧盟内的位置进行区分。

值得注意的是，新规则不会强迫公司向所有客户收取相同的价格。它只是坚持要求客户能够看到其他客户支付的费用。

虽然零售商没有义务向欧盟的任何地方运送，但它必须为客户做出其他安排以收集他们带来的产品。因此，即使您不向爱沙尼亚提供服务，您也需要让爱沙尼亚客户能够在您的国内市场上收集您的产品。

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对于英国企业来说，这似乎相当牵强。但在欧洲的许多地方，这是一个更可行的前景。过去常见的是德国人为了更便宜的波兰汽油跳过波兰边境。

在整个欧盟，许多人每天都在越过边境上班。这使得客户更有可能并且将坚持在可能的情况下访问更便宜的产品版本。

新规定还包括服务。这意味着当您租用汽车或酒店房间时，您不能对任何成员国的客户进行价格歧视。这些新规则也涵盖了以电子方式提供的服务（例如网络托管）。

广泛的范围

新规则适用于欧盟成员国内的公司和欧盟以外向欧盟客户销售的公司。如果英国退欧在2019年3月之后继续推行，那么这可能包括活跃在欧盟成员国的英国公司。至少在2020年底之前，英国公司必须保持合规，并且很可能在此之后。

令许多欧盟网络用户感到沮丧的是，在线内容已被希望避免遵守欧盟实施的GDPR法规的公司所阻止。

GDPR已经对访问非欧盟网站的欧盟网络用户产生了影响。但影响在线业务的新欧盟地理封锁法规却完全不同。

自2018年5月以来，位于欧盟成员国的人们对于发现许多美国网站被拒绝而感到沮丧。

美国的新闻网站如洛杉矶时报发现，在今年春天GDPR发挥作用后，阻止欧盟用户或提供非常精简的内容提供更容易。

这不是欧盟试图与其新立法作斗争的地理封锁版本。新法规不是强制非欧盟网站向欧盟公民提供内容，而是旨在防止市场细分，这意味着企业对不同市场甚至主权市场内特定地点的客户收取不同的费率。

这是欧盟试图在欧洲建立单一数字市场战略的一部分。

数字影响

如果您目前在线服务多个市场，则需要了解您如何向客户提供内容。新规则规定，您不得根据客户的位置自动为客户提供本地版本的网站。这意味着，如果客户访问.com网站并确定其位于意大利，则无法自动将其重定向到您网站的.it版本。

您必须向他们提供此选项，并且他们必须能够导航到不同版本的网站，如果他们希望稍后这样做。从语言的角度来看，无论如何这都是有道理的 - 很多外籍人士可能更喜欢用他们自己的语言而不是他们所在地的语言访问网站。

H＆M的.com网站始终为其用户提供选择国家/地区的选项，而不是根据用户的位置将用户重定向到其网站版本。

自12月初以来，地理屏蔽规则一直处于有效状态，因此检查您是否合规至关重要。对于某些公司而言，这可能意味着对其网站进行严格的重组，特别是如果他们目前正在进行自动重定向。您还必须检查您提供的价格和条件是否适用于所有欧盟客户。

请记住，您不必在所有欧盟国家/地区设置相同的价格，但您的客户现在可以更好地了解您在其他地方收取的价格。

这可能会影响您的声誉，因此请谨慎行事。如果您在某些地区运营销售和其他促销活动但在其他地区没有，请注意如何构建这些优惠以保持符合规则。

欧盟委员会的研究表明，整个欧盟正在积极实施地理封锁。2016年，如果您位于其他国家，63％的电子商务网站不会让您购买。

地理阻塞最常用于家用电器和消费电子/计算机领域。服装和服装也常常被地理封锁。因此，新规定可能会对这些部门产生影响。