全球营销-如何衡量海外成功

衡量你的内容对家庭的影响是很困难的。知道如何衡量海外成功可能会更加困难。但它不一定是这样。以下三个步骤可帮助您控制任何市场中的内容

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衡量你的内容对家庭的影响是很困难的。知道如何衡量海外成功可能会更加困难。但它不一定是这样。以下三个步骤可帮助您控制任何市场中的内容。

所以你已经定义了你的品牌声音。你有一个坚实的国际SEO策略。而且您已准备好将社交和打印内容的所有内容本地化。

但是,您如何知道您的全球营销是否有效?

为了衡量你的内容的成功 - 并说服投资者这是值得的 - 你需要用数据武装自己。

当然,你已经知道了。您收集了一系列指标的统计数据:从客户获取成本和保留率到终身价值和投资回报。它们听起来令人印象深刻,但您能否将这些数据转化为有效营销策略的见解?也许不是 - 事实上,不到20%的英国营销人员可以。

一旦你破解了你的本土市场,弄清楚如何衡量海外成功可能会更加复杂。您在不同渠道上出于不同原因与不同的受众进行交谈。您需要相应地调整指标 - 但您仍希望比较各个市场的效果。这足以使你的头旋转。

但它不一定非常困难。

有可能建立一个超越市场的可持续模式,让您始终保持最新状态。您所需要的只是一点预见,提前规划以及这三个问题的答案。

1.你的目标是什么?

随着您逐渐进入新市场,您的每个目标很可能会非常不同。

比方说,你是你家乡市场的领先者。你已经为自己创造了一个利基市场,人们知道你是谁,并且你在游戏中处于领先地位。恭喜。在此阶段,您的重点将放在提高转化率和品牌忠诚度上。

通过口口相传和一些现有的联系,您在德国建立了品牌认知度,因此您决定前往那里。你已经完成了研究,所以你有一个进一步提高市场份额的策略。在这里,成功意味着证明该战略的有效性。

一旦你征服了德国,你就决定进军俄罗斯。在那里没有人听说过你,所以你的首要任务是建立品牌知名度并在市场中建立自己。

您的目标将决定每个地方的成功。在分析任何数据之前,请先了解您要实现的目标。您可以更好地确定附加到特定指标的重要性。

2.背景是什么?

每个市场都是独特的。不同的因素会影响您在不同国家/地区看到的结果。

例如,您可能正在测量应用安装和卸载数字,以计算客户获取和保留率。在巴西,您看到的卸载次数是法国的两倍。

在得出结论之前,请考虑上下文。在巴西和其他新兴市场,智能手机的使用正在增加。这些新用户正在尝试大量新应用,创造了高下载率。随着他们对这些应用程序感到厌倦,他们会卸载并用新的应用程序替换它们,从而产生高流失率。

在成熟市场中,智能手机的使用更加稳定,客户更有可能坚持使用他们熟悉和喜欢的应用。这会增加客户获取成本,但参与和支出也会更高,从而增加客户的生命周期价值。

直接比较指标不会带来这些细微差别。虽然法国的下载率较低,但边际收益的价值将高于巴西的较大数量。同样,降低巴西的卸载率,即使它们仍然高于法国,也是你正在突破的一个标志。

为了确保您准确了解您正在收集的数据,请与了解您所在行业的市场专家或国际机构联系。他们可以告诉您如何在市场中最有效地衡量成功 - 以及您需要注意的任何趋势。密切关注竞争对手的行为 - 您可以从他们的成功和失败中吸取教训。

3.你应该测试什么?

异常可能会困扰数据 - 尤其是当您在多个市场中处理不同的数据集时。将策略基于不准确的数据会浪费时间,金钱和资源。

为了防止这种情况,在完全制定策略或策略之前,首先测试您在小规模上获得的任何见解。这样,您可以尝试新事物,快速失败并更快地发现正确的方法。

这是一种说服我们将视频引入我们的LinkedIn内容策略的方法。视频在英国市场非常重要,但我们不确定它对我们有用。因此,我们制作了一个简短的视频,其主要目的是测试媒体的可行性。

结果令人震惊:与当月其他任何帖子相比,展示次数增加了16%。查看率比我们的平均点击率高29%。之后我们看到新粉丝大幅增加并访问我们公司页面。

在证明了这一概念之后,我们可以证明将视频纳入我们的战略并花费时间和资源。我们可以肯定这项努力会带来回报。

当然,测量,解释和测试数据不是一次性的事情 - 它应该是持续改进循环的一部分。

以Groove为例。帮助台启动没有问题找到新用户,但无法抓住他们。使用数据,启动程序确定了这个问题,然后采取行动。他们为工具中每个会话花费不到两分钟的用户设置了支持功能。这使他们的流失率降低了71% - 并使他们的业务重新站稳脚跟。

最后的想法

没有任何神奇的指标可以帮助您衡量您的品牌在海外的成功。但您可以采取措施确保分析正确的数据 - 并正确地解释您的发现。

设定明确的目标,并知道如何衡量其影响。与市场上的专家交谈,他可以深入了解您所看到的统计数据。在对您的策略进行重大更改之前,逐步测试任何发现。一旦您将这三个变化纳入您的营销策略,您就会知道如何衡量任何市场的成功。

如果您想寻找合适的专家,请查看我们的市场调研服务,然后与我们联系。我们很乐意帮忙。

 

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